岗位职责： 1、保持客服系统在线，与客户进行有效沟通； 2、通过有效沟通获取客户信息及客户反馈； 3、整理获取的客户信息进行系统录入； 4、按照公司要求回访客户，解答客户疑问。 岗位要求： 1、大专以上学历； 2、思路清晰，学习表达能力强； 3、普通话流利，语音富有感染力； 4、具有一定的电脑打字速度。 薪资福利： 1、五险一金。 2、双休、五天7.5小时制。 3、国家规定的法定节假日。 4、不定期聚餐、运动、娱乐等活动福利活动。 5、完善的晋升制度，广阔的晋升通道。 6、全勤奖、进步奖、绩效奖、年终奖。 7、节日福利。