岗位职责： 1.确认顾客的车辆信息并及时更新信息； 2.确认和识别顾客的需求； 3.向顾客介绍汽车生活馆的服务能力和服务项目； 4.及时了解在修车辆的作业进度，并及时与顾客交流在修车辆异常信息； 5.向顾客说明作业内容、费用及所需时间； 6.解释维修内容，提醒下次的检查修理，引导顾客进行结算； 7.完成领导交办的其他事项。 任职资格： 1.一年以上汽车服务经验，一年以上维修接待经验； 2.具有较强的与人沟通交流的能力； 3.了解汽车构造，具备判断汽车基本故障的能力； 4.熟悉计算机基本操作并熟练运用各项管理软件； 工作时间：每天8小时上午，8:30-12:00，下午13:00-17:30 休假：单休；享受国家法定节假日；享受带薪年假 （一）高于行业水准的薪酬: 月薪=基本工资+绩效奖金+提成（根据岗位不同，月薪3000元-5000元不等） 基本工资：以实际岗位工资为准。绩效奖金：根据业绩或者任务完成量计算。 （二）凭实力的晋升机制: 公司重视有德有才之人，提供畅通的晋升渠道，您只要责任心强，能力突出，就有机会参加公开、公平的职位竞聘。 （三）职业成长： 1.推行建立新型员工与企业关系，在企业发展中实现员工的成长与价值。 2.根据自己的兴趣与专长选择“管理、业务、技术”多种发展通道。 3.持续、深入地开展员工素质和能力培训，帮助员工持续实现能力增值。 4.培训方式：入司培训，各类别、各层级培训，各类业务技能培训。 （四）福利： 1. 转正、稳定工作后即开始购买社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。 2. 对做出特殊贡献的员工和团队给予特殊贡献奖励。 3.公司会评选优秀员工及优秀团队，给予高额奖金。