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售后技术支持工程师
招聘人数:
1
详细描述
岗位职责: 1、参与通信产品的联调、联测与设计验证。 2、提供售中、售后技术支持,协助销售为客户讲解产品功能、能为用户解决产品使用中出现的问题、可以独立解决产品常见故障。 3、及时反馈质量问题和和客户意见,提交产品维修记录和客户意见。 4、现场演示产品及对客户进行产品技术培训。 5、上级安排的其他任务。 任职资格: 1、通信、计算机、电子、电气等专业专科 2 年以上。 2、有通信行业相关调试、测试、系统联调经验(特别是车载通信系统和船用通信系统)。 3、会配置VLAN、VPN、ACL等基本网络设置,会简单的软件升级文件烧录、串口调试、 TFTP。 4、熟练使用word、excel、PPT等常用办公软件,需要定期形成技术总结报告。 4、沟通素质佳,具备良好的团队合作意识。 5、适应全国各地不定期出差,责任心强,具有较强的动手能力,能够独立工作和解决问题。 6、为人真诚、踏实肯干。 7、有登高证、电工证者优先。
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