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10086人工客服
招聘人数:
20
详细描述
岗位职责 1、 负责接听移动用户来电,处理用户提出的问题,办理用户提出需要的业务 2、 准确且及时的对客户的问题进行跟踪、反馈和解决; 3、 严格保密用户信息。 岗位要求 1、 普通话标准,有良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变力强; 2、 有良好的情绪控制能力,有耐心,有责任心; 3、 可熟悉的对计算机进行使用,且打字速度不低于40字/分钟。 4、欢迎应届生投递
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