岗位职责： 1、完善客户资料，跟进情况，并登记记录；负责客户资料收集，整理归类建档和保管工作； 2、文明礼貌、热情地接听客户来电，解答客户咨询的问题； 3、维持良好服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致快速准确的客户服务； 4、通过电话销售进行销售工作。 岗位要求： 1、有较强的团队协作能力，态度端正，有吃苦耐劳的精神，并且具有良好的心 2、勤奋务实，责任感强，勇于接受工作挑战 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题 4、按时完成上级领导的安排的工作。 5、收集、整理客服中心需要的相关数据，如客户来电类型、需求等； 6、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 薪酬待遇：3000底薪+高额提成+五险一金+团建+不定期下午茶+节日福利+生日津贴