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详细描述
我们更喜欢积极主动的你,主动和我们联系,会加深对你的印象哟~~ 岗位职责: 1.每日准备饮料,茶水,毛巾等服务必备物件,检查各种设施是否正常使用; 2.负责展厅及客休区客户接待,保证展厅及客休区的干净整洁; 3.为客户介绍FOYU系统的功能及使用过程中提供帮助; 4.进行现场客户满意度调查,了解客户需求,征询客户意见; 5.配合销售和服务顾问,保证各项服务的正常进行; 6.在接待过程中,如客户遇到问题及发生抱怨,应及时安抚,并将情况反映给权责部门处理; 任职条件: 1.高中以上学历毕业,大专学历优先; 2.外表端庄亲切,表现大方自然; 3.熟悉汽车行业的业务运作方式或具有高端服务行业经验者优先考虑; 4.良好的沟通能力,喜欢与人打交道,礼貌友好,掌握良好的电话沟通礼仪,掌握出色的口头、书面技巧,具有良好的倾听、分析能力,会使用电脑、打印机和网络;能够熟练使用计算机进行运营管理; 5.有敬业、创新精神,具有强烈服务意识; 6.学习能力强。 (欢迎优秀应届毕业生应聘此岗位)
湘公网安备 43019002001040号