懒猫旅行简介：

湖南懒猫国际旅行社有限公司于2013年11月注册成立，是一家新型在线旅游民营企业，简称为：懒猫旅行。懒猫旅行目前是国内最大的境外自由行当地游服务提供商，专注境外目的地短途游，解决自助旅游者到国外以后的一切游玩、小交通、周边服务、翻译导航等痛点。懒猫旅行的产品以碎片化的一日游、带接送的门票套餐、接送机等项目为主，同时还涵盖包船包车、极限运动等，基本上满足了一个自助旅行者当地游的全部需求。

    从前，传统旅行社都是线下收客，用户需要至门店查看产品签订合同，付款出行，而现在，懒猫采用O2O模式，特色当地体验+无边界的互联网覆盖，配合上百人的自建强执行力、高服务意识的地面团队，将原本繁琐麻烦的国外自助游，通过在线客服的中文贴心引导和当地陪玩人员的中文周到服务，把传统的线下收客模式转移到在线预订——当地体验——线上反馈评价的模式，将行业透明化，简单化，从而形成一套适应消费升级，移动互联网化的出境自由行良性服务生态环。

      懒猫旅行核准的经营范围为：国内旅游业务、出境旅游业务，主要经营出境自由行当地玩乐细分市场，目前已涵盖泰国、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、澳大利亚、新西兰、毛里求斯、塞班、斯里兰卡、越南等地的当地玩乐旅行产品。公司采用多渠道在线预订销售模式，目前已经有飞猪旅行、携程旅行、美团旅行、蚂蜂窝、途牛等多平台销售渠道，并搭建了自主商城以及分销系统，除了在线多渠道预订方便用户下单之外，公司还特别注重地面服务，在长沙、丽江、普吉岛、沙巴、仙本那、菲律宾等多地设置了办事处，为出行游客提供地面服务。

     在互联网技术方面，为了提高出境自由行下单效率，懒猫旅行自主开发了一套订单管理系统，该套供应链订单系统至2018年已经连接全球10大热门目的地200多家供应商，大多数的跨境查位订单可做到急速响应，60分钟闪电出单。

   在软实力方面，懒猫旅行依靠“首席陪玩官”的独创导游培训概念，打破了传统导游靠购物返点的提佣模式带来的服务弊端，依靠用户反馈的真实好评来做服务监督体系，打造了一批网红金牌中文导游，让游客体验到好朋友一样周到细致的陪玩服务，获取了良好的服务口碑。

   在硬件方面，懒猫旅行充分调研市场需求，随着消费升级，用户对旅游硬件设施的舒适度追求越来越高，懒猫旅行也相应改善和改造了许多旅行线路产品，用更好的车船餐配等硬件配备，满足用户需求，进一步获得了良好的市场反馈。

 懒猫旅行在泰国市场，除机票、签证外的当地玩乐垂直领域已名列行业第一名，每月服务超15万人次，单泰国一地，月均营收就达千万级规模。除泰国之外，懒猫旅行在马来西亚、澳大利亚、菲律宾、新西兰等地也势头良好，累计服务中国出境自助旅行者300万人次，单日出行峰值超过1万人次，至2017年，月营收达到5000万规模，成为境外自由行当地玩乐一日游类目领军品牌。2013年懒猫全年营收500万，2014年全年营收5000万，2015年全年营收1.8亿，2016年全年营收入近4亿，2017年全球营收额达到6亿规模。2017年仅双十一当日，一天的销售总额就达到1555万，为2017年双十一当地玩乐类目行业第一。

    懒猫旅行针对自由行人群对个性化出海船型的需求，2017年开始自主研发，设计制造更符合中国人出行习惯及颜值的轻奢游艇、双体帆船，预计2017年12月，自主研发制造的游艇和帆船各一艘将正式投入普吉岛海域运营。此外，2017年懒猫还在自营的泸沽湖酒店打造了特色的观景水上平台，后续将试水多种新兴业态，如漂浮水上酒店综合体等，做重地面的特色旅游资源，打通从线上引流-地面服务-旅游资产的全产业链条。2017年全年净利润千万级。公司良好的发展前景及业务规划，深受资本市场的青睐，公司已获得A轮及A+轮千万级融资，进入拟上市筹备期。