高层次人才服务指南

长沙高新区人才服务中心

高层次人才服务指南

 一、服务对象

（一）经长沙高新区人才工作领导小组认定的，在长沙高新区企业从事创新创业活动的高层次人才；

    （二）经长沙高新区人才工作领导小组同意，纳入高层次人才服务窗口统一服务的其他高层次人才。

二、服务窗口

长沙高新区人才服务中心高层次人才服务窗口。

三、服务内容

高层次人才人事档案托管、户口委托管理、计生委托管理、专技职称申报、人才引进招聘、子女园区就学、人才居住证办理、出入境手续办理、外国专家证办理、人才奖励申报等。（详见《长沙高新区高层次人才服务手册》）

四、服务方式

根据高层次人才服务事项类别、具体情况和部门（单位）职能职责，高层次人才服务窗口提供直接办理服务、代（带）办服务以及咨询服务。

（一）直接办理

1、属于人才服务中心业务范围内的事项，包括档案托管、户口托管、计划生育服务、流动党员服务、专技职称申报、人才引进招聘等，可以到人才服务中心直接办理。

2、申请人依据申请服务事项，填写相关表格，阅取服务指南，准备申请材料。

3、受理申请材料后，窗口工作人员对申请材料和申请对象仔细审核，对原件及复印件进行仔细核对。

4、窗口工作人员全程办理相关业务，直接将办理结果反馈给服务对象。

（二）代（带）办服务

1、不属于人才服务中心业务范围，服务对象需要高层次人才服务专员帮助办理的事项，包括高层次人才子女在园区就学、人才居住证办理、出入境手续办理、外国专家证办理、人才奖励申报等。

2、由高层次服务专员与各相关部门（单位）衔接，能够由专员代替办理的，就由专员代办；需要高层次人才本人亲自办理的事项或环节，高层次人才服务专员可以带领当事人到各相关部门（单位）办理。

（三）信息咨询服务

企业上市资助、高新技术企业认定申报、省节能专项资金项目申报、省科技计划项目申报、市科技计划项目申报等业务，人才服务中心高层次人才服务专员可提供相关部门（单位）的联系方式、办事地址、联系人等信息，指引服务对象前往相关部门（单位）办理。

五、结果反馈

人才服务中心高层次人才服务窗口工作人员把办事进度和办理结果录入系统，供高层次人才在网上查询，并通过短信、邮箱、电话等渠道将办事结果反馈给高层次人才。

六、联系方式

    长沙高新区人才服务中心高层次人才服务窗口

  联系电话：0731-85785381