组织人事局2021“季度之星”——高思亚运（第二季）

二季度正值建党一百周年各项活动开展之际，在重温党史中受洗礼，在工作开展中明初心，办实事。现将第二季度工作总结如下：

一、业务数据统计：企业人员异动人数2773人，社会保险关系注销20家，社会保险关系中断71家，社会保险关系恢复7家，信息修改3份，建筑施工企业工伤保险9家。

二、主要工作：

（一）做好社保费征缴职责划转工作：收集企业问题，密切与税务部门相互配合积极处理存在特殊问题。去年10月社保费征缴职责划转税务部门，业务咨询量增大，普遍性问题咨询随着问题收集答复已逐渐减少，特殊情况因系统间数据传输问题，积极与税务部门联系，查找原因，及时处理，避免企业“两头跑”。

（二）企业吸纳大龄人员就业社会保险缴费申请试点相关工作，转发通知长沙市人社局、财政局，岳麓区人社局《关于同意企业继续实行养老保险缴费费率过渡试点的函》，联系税务做好相关退费工作。养老保险缴费费率过渡试点是园区企业享受的一项社保减免政策，做到积极宣传，在园区平台网站、企业群等广而告之，结合去年相关资料初审出现的问题，提前做好所需资料的模板，开通联系群，及时解答政策，避免企业来回补充资料。经审核，符合吸纳就业“4050”职工人数占比并按实缴费条件的企业一共73家（其中市一级71家、岳麓区2家），真金实银为企业减负。

（三）积极响应党组织活动。参与支部党员知识竞赛、红色家书、区名师名课等活动，组织参与区青干班素质拓展活动。通过学习党史、讲话精神、挖掘革命先辈故事等，从中汲取信仰、智慧的力量，受益颇多，备受鼓舞。

（四）一网通办相关工作。切实推广一网通办，与工程师反映讨论问题，学习、查找其他省市一网通办相关做法，做好当前工作。

三、工作体会：

（一）为企业、群众办实事。作为窗口业务，实质就是为企业群众办事，把“办事”作为工作指向。对于企业咨询、办理业务，做到把企业不清楚、不知道怎么办的事，解释说明：需要的资料一一列出，哪些资料在哪有，哪些证明在哪打，办理流程是怎样的，对于哪些可以电话办的，哪些资料可以当场补充的。切实把企业群众的事办好，服务做好。

（二）拓宽咨询渠道，及时回应企业反映问题。从12333工单量可以看出，职能改革、专项工作开展等都会出现同种问题工单，同时有些工单在我们签收回复时问题已经解决。那么，我们在这些工作开展后收集企业的普遍性问题，做好问题答复册，利用现有平台发布，及时做好回应。

以上是第二季度工作总结，及时查漏补缺，在下一步工作中，紧紧围绕中心工作，积极深入落实。